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临时身份证“立等可取”“优驾容错”帮万余车主免于处罚

发布时间:2019-12-27 23:34:06 已有: 人阅读

  “谢谢你闺女,给你添麻烦了。”“你虽有违停,但此前半年内没有任何交通违法行为,按照新的便民措施,可为你取消违停罚单”……今年7月以来,洛阳市公安局听从,连续推出12项便民措施,件件与民方便。每项举措都最大限度地让广大群众成为最广参与者、最终评价者和最大受益者。

  “工作很平凡、很琐碎,但细微之处却关乎百姓生活。”身为洛阳市公安局西工派出所的一名户籍民警,董江丹很看重自己的工作,特别是市公安局推出户政便民措施后,虽然他们户籍警的工作量增多了,但是却为他们赢得了更多的认可和称赞。

  “闺女,想麻烦你个事,能不能帮俺开个证明?”9月20日,董江丹正在整理资料,一名年逾八旬、满头白发的老人,手里拿着一本破旧的户口本向她求助。

山东凯乐吧备用网址   经询问得知,老人当年办理养老保险时填写的名字和户口本上的名字不一致,已经半年多没领过养老金了。

  要解决问题必须查清档案。可由于老人年纪大,记忆力不好,对于“什么时候弄错的、在哪里弄错的”这些主要信息想不起来了。

山东凯乐吧备用网址   20多年前的档案这可怎么找啊?董江丹只能从老人最后的迁移记录开始查询,一个所一个所电话联系,一本档案一本档案挨个查询。来回用了4个小时,直到整个户政大厅仅剩老人他俩,老人有些不好意思地说:“闺女,我的事是不是很不好办,要不算了吧。”

  后来,在董江丹的努力下,老人的问题全部查清,当她将开好的证明递到老人手里时,老人顿时流下两行热泪,紧握着董江丹的手连连道歉:“好闺女,给你添麻烦了,让你忙到这么晚。”

  “我们是别人眼中风吹不着、雨淋不着的户籍民警,但更是群众心中杂事多却离不开的户籍民警。”董江丹说,市公安局持续推出的户政便民措施,顺应了,收获了民心,上下班路上经常会有群众打招呼,咨询政策唠家常。

  10月15日,记者采访时看到,新乡籍务工人员陈女士在西工区派出所公安自助山东凯乐吧备用网址内,仅几分钟就办理好了身份证换证手续。“以前换证还要到户籍地办理,现在坐在机器前自己就能操作,而且证件照片还可以拍到自己满意为止。”陈女士高兴地说。

  据悉,像这样可以自助办理业务且24小时“营业”的公安山东凯乐吧备用网址,洛阳市公安局在全市共建成了4个,群众可在这些公安自助服务厅自助办理临时身份证(明)打印、申办身份证件、护照领取等相关业务。

  此外,为解决群众急用身份证的情况,洛阳市公安局还在城市区33个户籍室、各县(市)区城区派出所配置了临时身份证制证机,实现了临时身份证1分钟“立等可取”。

  洛阳市公安局相关负责人告诉记者,自7月1日起,市公安局持续推出户籍业务“就近办”、临时身份证明“随时办”、临时身份证“立即办”、照相取证“自助办”、档案查询“一站办”、急事预约“优先办”等6项户政便民措施后,群众反映很好,赢得了一片好评。特别是户籍业务“就近办”在全国范围内领先;临时身份证“立即办”覆盖率在全省范围内领先;临时身份证“立即办”则由原来的的3天取证变为现在的立等可取;照相取证“自助办”更是实现了身份证照片自主选择。

山东凯乐吧备用网址   长期在市区打工的汝阳县陶营村村民王女士喜得贵子,她就在工厂附近的古城派出所为孩子办理了户口,“原来需要用一天时间回汝阳办理的手续,现在只用了十几分钟,太方便了”。

山东凯乐吧备用网址   数据显示,截至目前,洛阳市公安机关推出户政便民举措后,共办理“就近办”业务1657项、临时身份证明34132份、临时身份证16901个,“自助办”、取身份证9867个。

  “实在不好意思,刚才停车疏忽了,贴了一张违停的罚单,我该如何享受‘优驾容错’政策?”得知洛阳推出了“优驾容错”,刚刚违停被贴罚单的市民佟远打电话咨询。

  “如果你的车辆是洛阳籍牌照,且在此次违法前6个月无洛阳范围违法记录,该次违停违法就属于‘优驾容错’执行范围,可免于处罚……”民警耐心地讲解。

  事实上,不仅违章停车,还有“机动车通过路口不按导向车道行驶”“未随车携带驾驶证”“未放置保险标志”等轻微交通违法行为,只要符合“优驾容错”政策,可免于处罚。

  记者了解到,在本次洛阳市公安局推出的12项便民利民措施中有6项便民措施涉及部门,分别是“优驾容错”“新发驾照可邮寄”“驾考预约取消电话办”“业务咨询一窗办”“交管业务网上办”“事故出警提效率”。

  “‘优驾容错’并非纵容交通违法,而是对有良好驾驶习惯的文明司机的容错。”洛阳市支队长王伟告诉记者,他们这种对轻微违法实行“有限度容错、有底线包容、有温情教育”的便民举措,向良法善治持续迈进,已引发全国广泛关注。

山东凯乐吧备用网址   而“事故出警提效率”的便民政策,则是在城市区实行交通事故警情全员出警。接到事故报警后,由路面执勤警力第一时间(无特殊情况,早8点至晚8点10分钟内,夜间20分钟内)赶到现场,立即启动快处快赔并疏导交通,复杂事故待事故处理民警到场后当面移交、无缝衔接,对每一起交通事故落实“接警必回访”。

  统计显示,自7月1日洛阳推出如上便民举措以来,“优驾容错”共执行1.5万例,涉及群众上万人。接处事故警情2.3万起,网办业务119.7万例,邮寄驾照6799本,电线人,群众反响良好,社会效果明显。

  了解群众根本需求,解决群众日常生活中最为关心的问题。洛阳市公安局持续开展高质量警务建设以来,不仅推出了以上12项便民措施,还针对涉及群众衣食住行各个方面的焦点领域,通过开通24小时热线的方式,广纳解民忧,面向社会各界、广大群众及公安机关民警、辅警有奖征集“金点子”,力求解决拥堵路口、治安乱点商业圈、治安乱点小区、高发案公交线路等群众反映突出的问题。

  24小时热线还广泛接受群众对洛阳社会治安及公安工作、公安队伍的举报投诉、意见建议,虚心听取群众呼声。

山东凯乐吧备用网址   “对于群众反映的各类诉求和具体问题,我们将通过实行‘列单、交单、办单、销单’的‘四单制’,逐项进行责任分解、限期整改,办结后逐项进行电话回访,当事人满意一项销号一项。”洛阳市公安局党委、常务副局长张武清表示,目前,洛阳市公安局正在建设开发的“洛阳警民通”微信公众平台,将进一步融合各警种业务,实现警民互动、掌上办事、警务公开,最终达到群众对公安执法办案和行政服务事项可预约、可预期、能查询、能参与。

山东凯乐吧备用网址   张武清告诉记者,洛阳市公安局持续推出的便民利民措施,就是精准围绕群众需求,在办理每一起案件、处理每一件事情、服务每一名群众时,都站稳群众立场,把群众“需要不需要、答应不答应、接受不接受、满意不满意”,作为根本出发点和落脚点,最大限度地尊重、汇聚民力、吸纳民智,让人民群众的安全感、获得感、幸福感更加充实、更有保障、更可持续。

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